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商務禮儀之海南財政監察專員辦事處課程培訓商務與社交禮儀培訓
在商務交往過程中,見面、交談、聯系等等都是常見性的行為,規范的社交禮儀能給人帶來親和感,是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個單位來說,社交禮儀可以反映單位的文明程度、道德風尚和生活習慣。社交禮儀中,握手、接遞名片、自我介紹、相互引見都有著一定的規范。正確把握規范的社交禮儀,那么你帶給對方的將是修養、禮貌規矩,正視對方的印象;給自己所在單位造成積極正面的影響。因此,規范的社交禮儀在商務交往中對于任何人都至關重要。 ■ 在著裝方面得體,是人際交往中的第一形象要求,得體合理規范的著裝能夠體現個人形象,從而映射單位的形象。掌握TPO-R原則,在不同的場合、所擔任的角色,要穿對衣服,就可以體現個人的素養與風度。 ■ 面對經常與人交際的我們,難免與我們的朋友、客戶、上級等開會、用餐及同乘一輛車,但我們真的懂怎么坐才能顯示出我們的禮節,表達我們對別人的尊敬嗎?老師用極具代表性的人物照片、明顯易懂的座次圖,詳細地將會議座次、乘車座次、宴席座次都教給大家。相信這部分的內容是在座學員最關注的知識點,大家都積極地參與討論、提問。
白晶老師給學員講授了禮儀的核心與最高境界以及商務禮儀的原則。在任何的商務場合,銘記商務禮儀的三個原則及“度的藝術”。只要將它們運用到在工作生活中,會有不一樣的面貌。 在最后,希望學員們的個人修養、心理素質、專業素質在經過我們培訓之后工作能有質的飛躍,努力為部門添彩,增加更多榮譽。 ■ |