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微笑法則與行為規范禮儀培訓
微笑，是一種愉快的心情的反映，也是一種禮貌和涵養的表現。在工作崗位上要把顧客當做自己的朋友，來尊重他，你就會很自然地向他發出會心的微笑。因為，這種微笑不用靠行政命令強迫，而是作為一個有修養、有禮貌的人自覺自愿發出的。唯有這種笑，才是顧客需要的笑，也是最美的笑。
2018年6月，禮儀研究院海口分院的梁光艷講師與劉璐講師分別為唯笑齒科的各職工人員進行兩天的微笑服務與接待禮儀、站坐姿、面部比偶表情管理等課程培訓，大家認真學習，提升自己的內外在，為齒科做出更好的業績，把更好的服務留給牙科患者。
由梁光艷老師給大家進行“內在”授課培訓，分享到微笑服務的重要性細節服務決定之一切，讓齒科患者能感受到更多的溫暖和尊重；在我們日常溝通當中的表達要得體適當的贊美；團隊合作的必不可少。
劉璐老師帶領著各職工進行的優雅儀態站坐姿以及表情面部管理的實操演練，糾正自己以往的不足之處，提升自己；作為齒科工作人員，要把自己的優勢和美麗的笑容展示在患者面前，讓對方更加的信賴自己的企業或者公司。
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