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公安局服務群眾禮儀 公安系統是維護國家長治久安,保障人民安居樂業的政治和社會責任的單位。公安工作歸根到底是群眾工作,脫離了群眾的公安工作,必將是無源之水、無本之木。文明執法的是公安執法工作的準繩,是公安工作的生命線,本次講座的主要目的是,為更好地適應新形勢、新任務的需要,樹立公安良好服務形象,提高窗口干警綜合素養,進一步提升窗口干警服務質量,全面提高人民群眾對公安部門干警的執法公信力和滿意度而設置,并且在實際工作中,協助干警建立自信心,樹立起公安干警服務良好新形象,提高人民群眾滿意的度。 授課主要內容簡介 講座圍繞公安干警應注意的心理學效應、公眾形象、個人形象禮儀、個人內在修養以及溝通技巧等方面分進行授課。對公安干警應注意和遵循的禮儀知識進行詳細講解。對窗口服務人員的言談舉止、著裝、內在心理調整等作為重點授課內容。以生動的案例、幽默的故事穿插其中,充分調動干警的學習積極性。
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