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公安局服務群眾禮儀
公安局服務群眾禮儀 公安系統(tǒng)是維護國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的政治和社會責任的單位。公安工作歸根到底是群眾工作,脫離了群眾的公安工作,必將是無源之水、無本之木。文明執(zhí)法的是公安執(zhí)法工作的準繩，是公安工作的生命線，本次講座的主要目的是，為更好地適應新形勢、新任務的需要，樹立公安良好服務形象，提高窗口干警綜合素養(yǎng)，進一步提升窗口干警服務質(zhì)量，全面提高人民群眾對公安部門干警的執(zhí)法公信力和滿意度而設置，并且在實際工作中，協(xié)助干警建立自信心，樹立起公安干警服務良好新形象，提高人民群眾滿意的度。 授課主要內(nèi)容簡介 講座圍繞公安干警應注意的心理學效應、公眾形象、個人形象禮儀、個人內(nèi)在修養(yǎng)以及溝通技巧等方面分進行授課。對公安干警應注意和遵循的禮儀知識進行詳細講解。對窗口服務人員的言談舉止、著裝、內(nèi)在心理調(diào)整等作為重點授課內(nèi)容。以生動的案例、幽默的故事穿插其中，充分調(diào)動干警的學習積極性。
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