《職場新人辦公禮儀 》

學生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要有一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應職業(yè)人的角色需要。對新員工來說，更重要的是要有良好的禮儀修養(yǎng)：積極的工作態(tài)度、文明的語言、規(guī)范而高效的工作行為、處理得體的內(nèi)外關(guān)系及和諧圓通的人際關(guān)系等。學習職業(yè)化禮儀課程，就是使新員工在群體生活中掌握交往藝術(shù)，使工作態(tài)度更積極、工作形象更規(guī)范、行為舉止更得體。

培訓時間：周內(nèi)晚班，周末白班

培訓課時：12課時

授課方式：講授+互動+情景模擬+現(xiàn)場指導

課程介紹：

1、  職場禮儀的內(nèi)涵

用充分的準備走進企業(yè)之門；職業(yè)人士所需的禮儀知識

如何自我激勵和自我超越；

2、個人儀態(tài)禮儀

個人形象的六要素——讓對方的第一眼就對你留下美的印象

職業(yè)裝和休閑裝的區(qū)別——穿對場合才能讓你顯得更有氣質(zhì)

3、工作禮儀

新人職場認知——坐對位置，你才能言談自如

問候禮儀；道歉禮儀；溝通禮儀

4、禮儀細節(jié)注意事項

乘坐電梯禮儀；交換名片禮儀

乘坐交通工具禮儀；接待訪客禮儀

工作用餐禮儀；職場介紹禮儀

5、辦公室基本禮儀

三聲內(nèi)接聽電話，辦公室內(nèi)也有私密空間

同事和睦相處的原則，上下級關(guān)系與協(xié)調(diào)

清潔、節(jié)約、整齊、舒適保持良好工作狀態(tài)

說對話，作對事，你就是下一個職場達人！