企業培訓

企業培訓之酒店餐飲禮儀課程

職能分類	課程列表
熱門課程	1、高端商務禮儀培訓 2、酒店個性化服務培訓 3、酒店職業形象塑造與禮儀培訓 4、員工職業化與陽光心態培訓 5、客戶抱怨投訴處理技巧培訓 6、酒店員工服務意識與忠誠度培訓 7、中餐服務禮儀培訓 8、西餐服務禮儀培訓
酒店中高層	1、高端商務禮儀培訓 2、酒店個性化服務培訓
前廳部	1、酒店服務禮儀培訓 2、酒店前臺電話禮儀培訓 3、職業形象塑造與服務接待禮儀培訓 4、高效溝通技巧與服務禮儀培訓 5、員工職業化培訓 6、服務意識培訓 7、服務理念與服務技能提升 8、酒店個性化服務培訓 9、客戶抱怨投訴處理技巧培訓
餐飲部	1、迎賓服務禮儀培訓 2、服務員引導禮儀培訓 3、餐飲服務禮儀培訓 4、餐廳服務員待客禮儀培訓 5、中餐服務禮儀 6、西餐服務禮儀培訓 7、咖啡廳服務禮儀培訓 8、茶室服務禮儀培訓
客房部	1、職業形象塑造與禮儀培訓 2、酒店客房部服務禮儀培訓
人力資源部	1、新員工入職服務禮儀規范培訓 2、新員工陽光心態培訓 3、酒店員工服務意識與忠誠度培訓

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